- 整體 2
- 食物 2
- 服務 1
- 氛圍 3
Ganz schlechter Umgang mit dem Gast.
Wer zu viert am Sonntag einen Tisch für 13.30h reserviert, möchte Mittagessen und geht davon aus, dass das Restaurant dafür Kapazitäten hat, sonst wäre der Tisch zu dieser Zeit nicht buchbar gewesen.
Nicht so in der Alten Deichkate. Wir wurden bei der Getränkebestellung belehrt, es sei gerade eine Gesellschaft im Nebenraum zu verköstigen, der Koch sei mit diesem Essen beschäftigt, die Küche klein. Wir müssten bestimmt eine halbe Stunde warten. Dafür müssten wir Verständnis haben, hieß es mit ungeduldigem Kugelschreiberklicken. Und dann das Aberwitzige: Wir könnten ja zur Überbrückung der Zeit Kuchen bestellen (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). Das Essen kam letztendlich um 14.40h, exakt eine Stunde nach der Bestellung, ohne dass sich nochmal jemand nach unserem Befinden erkundigt, aus Gastfreundlichkeit ein bisschen Brot gebracht oder auch nur auf die immer längere Verzögerung hingewiesen hätte.
Die Soße zu den unterschiedlichen Gerichten war entweder eine vierfach mit Wasser gestreckte Mehlschwitze oder kam aus der Tüte. Alles nicht gut abgeschmeckt. Die Teller wurden abgeräumt, obwohl der letzte Gast noch aß.
Zum Schluss ahnte die Servicekraft wohl, dass sie uns schlecht behandelt haben könnte und bot uns einen Espresso aufs Haus an. Das hat es dann aber auch nicht mehr wettgemacht.
Schade. Die Inneneinrichtung ist hübsch.