- 整體 3
- 食物 4
- 服務 3
- 氛圍 4
Wir hatten einen Tisch für 6 Personen auf 13.00 Uhr reserviert. Ok, es ist Sonntag, da muss man halt mal warten. Aber auf die Getränke mussten wir 30 Minuten warten. Die Beilagensalate kamen nach ca. 50 Minuten und das Essen- nachdem wir gefragt hatten - nach über 75 Minuten. Leider war das Fleisch kalt und der Rostbraten nicht medium. Das Essen stand also schon länger, wurde aber aufgrund der Hektik wahrscheinlich vergessen. Da kann man schon etwas mürrisch werden. Es wurde zwar frisch gebracht, aber die Stimmung war im Keller. Zahlt man schließlich knapp 30 Euro für den Rostbraten. Fazit: Wir werden dieses Restaurant nicht mehr besuchen. Es nützt niemanden was, wenn der Laden voll ist, Küche und Personal aber überfordert ist, die Situation zu meistern. Hier ist doch auch Hotelbetrieb, da müsste doch alles laufen. Lieber kleiner und übersichtlicher als diese Massenabfertigung.
Barfüßer Hausbrauerei Göppingen已在4天前回覆Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat und dass Sie so lange auf Ihr Essen warten mussten. Ihre Erfahrung entspricht keinesfalls dem Standard, den wir anstreben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn das Fleisch nicht richtig zubereitet war und die Stimmung durch die lange Wartezeit beeinträchtigt wurde. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, und wir werden intern überprüfen, wie wir die Abläufe verbessern können, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch irgendwann eine zweite Chance geben.