- 整體 4
- 食物 4
- 服務 5
- 氛圍 3
Wir waren schon ein paar mal hier. Anfangs war ich wirklich 100 Prozent zufrieden, dieses Mal nicht so ganz. Zuerst einmal, der Service ist wirklich wundervoll, wirklich hervorragend, immer on point, nie gekünstelt, hier gibt es nix zu meckern. Weiter so. 👍🌟 Das Essen ist auch sehr gut, wobei die Preise schon ganz schön hoch angesetzt sind. Aber das möchte ich nicht negativ bewerten. Ein klitzekleiner Kritikpunkt, wir hatten 4 dips zur Vorspeise, der Nachbartisch auch, nur das deren Schälchen randvoll gefüllt waren und unsere nur gut zur Hälfte, da sollte man schon drauf achten.
Die Cocktails waren lecker, auch im Preis sehr gut, aber leider zuviel Eis. Was ich gar nicht gut finde, sind die Pappstrohhalme, die so schnell aufweichen, da müsste es in dieser Preiskategorie etwas anderes geben. Durch die Menge an Eiswürfeln konnte man auch gar nicht den kompletten Cocktail genießen, weil der Strohhalm schon komplett zerstört war und man gar nicht richtig umrühren konnte. Hier wäre es wirklich schön, eine Alternative zu finden. Der Tisch ist für 2,5 Stunden gebucht, das ist völlig in Ordnung, trotzdem kam es zum Schluss zu einer kleinen Hektik. Es musste plötzlich alles ganz schnell gehen, obwohl noch kein Nachfolger für unseren Tisch in Sicht war. Das hat dem ganzen Abend einen kleinen Dämpfer gegeben.
Alles in allem, ein schöner Abend.
Top Service, gutes Essen, minimale Kritikpunkte, man kann es empfehlen
BERNER & BROWN - Tapas • Bar • Cavaria • Restaurant已於2024年10月16日回覆Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Zu Ihren Kritikpunkten: Das mit den Dips war ein Fehler, da haben wir nicht aufgepasst. Wir haben bereits mit allen Kollegen darüber gesprochen. Was die Trinkhalme angeht, gibt es die Möglichkeit von wiederverwendbaren Metall- oder Glastrinkhalmen. Die weichen nicht auf. Allerdings haben wir ein hygienisches Problem mit dieser Variante. Wir bezweifeln, dass diese Produkte hygienisch einwandfrei sind. Daher haben wir uns entschieden, darauf zu verzichten. Wir haben jedoch eine einfache Lösung für Sie: Wenden Sie sich einfach an unsere freundlichen Servicemitarbeiter. Diese bringen Ihnen umgehend einen neuen Papiertrinkhalm. So ist das Problem ganz schnell gelöst. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne. Beste Grüße.