Casa del Lago - Rosewood Mayakoba

Casa del Lago - Rosewood Mayakoba 的評分，來自曾造訪用餐過的客人。根據最近的評分

1. R

   Rogier

   New York City2則評論

   4.0

   在2024年12月27日用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 4

   Great food, too much noise from bar next door. But for sure a recommendation to go there for good Italian kitchen.
   

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2. OT

   OpenTable食客

   Cancun1則評論

   5.0

   在2024年6月16日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Excelente gracias, muy recomendable, quizás los costos si sin poco altos para el promedio.
   

   • 

   Casa del Lago - Rosewood Mayakoba已於2024年9月7日​回覆

   Dear Anonymous, Thank you for choosing our restaurant and for your positive feedback. We’re glad you enjoyed your time here and look forward to welcoming you back for another memorable experience. Warm regards, Casa del Lago Management
   

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3. OT

   OpenTable食客

   Las Vegas2則評論

   5.0

   在2024年6月11日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 4
   3. 服務 5
   4. 氛圍 4

   Great spot foods good. Check out Zapotec next door
   

   Casa del Lago - Rosewood Mayakoba已於2024年9月7日​回覆

   Dear Anonymous, Thank you for sharing your comments! We’re glad you enjoyed your time here and look forward to welcoming you back for another memorable experience at Casa del Lago and Zapote Bar. Warm regards, Casa del Lago Management
   

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4. OT

   OpenTable食客

   Cancun2則評論

   5.0

   在2024年5月26日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Es buena opción sin embargo el servicio termina a a las 11:00 am, mi reservación fue 10:30 y no me avisaron, tuvimos que comer a las prisas, me trajeron la cuenta el servicio se retiró y no volvimos a ver a nadie del staff nos dejaron solos en el restaurante.
   

   Casa del Lago - Rosewood Mayakoba已於2024年9月7日​回覆

   Estimado Anonymous, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su visita se haya visto afectada, entendemos lo incómodo que puede ser tener que apresurarse durante una comida y le pedimos disculpas por ello. Además, lamento que la atención del personal no haya estado a la altura de lo que esperábamos. Su comentario es muy valioso para nosotros y lo utilizaremos para mejorar nuestro servicio en el futuro. Agradecemos atención y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en su próxima visita. Atentamente, Gerencia de Casa del Lago
   

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5. OT

   OpenTable食客

   Cancun2則評論

   3.0

   在2024年5月10日用過餐

   1. 整體 3
   2. 食物 5
   3. 服務 4
   4. 氛圍 4

   Nos tuvieron esperando 20 min afuera de Mayacoba por que decían que no encontraban la reservación de OpenTable, no sé si el error es por parte de uds o de ellos, era el día de las madres y la verdad es que esperamos por que realmente queríamos desayunar y ya era tarde para ir algún otro restaurante de playa , entramos y ni una disculpa por el inconveniente, el servicio de meseros la verdad es que estuvo algo lento pendimos agua y salsas y algo tardado , la comida espectacular muy rico lo que ordenamos
   

   Casa del Lago - Rosewood Mayakoba已於2024年9月7日​回覆

   Estimado Anonymous, Agradecemos el tiempo que se toma para compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que encontró al llegar al complejo Mayakoba, especialmente en un día tan especial como el Día de las Madres. Nos alegra saber que, a pesar de los problemas iniciales, disfrutó de la comida. Su satisfacción con nuestros platos es muy importante para nosotros. Respecto a la lentitud en el servicio, tomaremos en cuenta sus comentarios para hacer las mejoras necesarias y así garantizar una experiencia más fluida en el futuro. Agradecemos su comprensión y esperamos poder atenderle mejor en una próxima ocasión. Atentamente, Gerencia de Casa del Lago
   

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6. OT

   OpenTable食客 VIP

   Detroit4則評論

   5.0

   在2024年2月21日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Jorge was an exceptional and friendly server / waiter
   

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7. E

   Eric VIP

   San Antonio47則評論

   3.0

   在2020年3月11日用過餐

   1. 整體 3
   2. 食物 5
   3. 服務 1
   4. 氛圍 5

   The food was great, but the service was NOT.. They seemed to be understaffed. Not super attentive. I asked for water multiple times, but never received it.
   

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8. SK

   SharonK

   Houston2則評論

   3.0

   在2020年1月6日用過餐

   1. 整體 3
   2. 食物 4
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   The food was delicious! The service was excellent! However both glasses of wine were only 2 to 3 ounces. We should have complained at the time. It was very expensive wine and we were not given the typical 6 oz glass.
   

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9. VS

   VS1902

   Orange County2則評論

   5.0

   在2019年10月10日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   A colleague and had an amazing dinner at this restaurant. The service was wonderful (they even provided bug spray upon request) and the food was superb. The presentation was unique and everything was served perfectly. The tiramisu ice cream and the apple tart were incredible and different from anything we've ever had. A fabulous evening.
   

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10. OT

    OpenTable食客

    多倫多8則評論

    4.0

    在2019年7月5日用過餐

    1. 整體 4
    2. 食物 5
    3. 服務 5
    4. 氛圍 4

    Excelent Italian food with a Mexican flavor.... the mac and cheese with truffles and lobster is really worth it
    

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