- 整體 3
- 食物 4
- 服務 2
- 氛圍 5
El concepto del establecimiento es realmente destacado en la ciudad. En mi opinión, el lugar es bonito, limpio y ofrece calidad, además de contar con artistas talentosos.
Sin embargo, hay algunos aspectos que podrían mejorarse. El servicio presenta varias fallas; si bien algunos miembros del personal fueron muy amables, otros parecían desinteresados y odiar su trabajo, y el servicio es muy lento. Por ejemplo, una mesera se mostró molesta, creyendo que no le habíamos dejado propina, a pesar de que incluimos un 15% en la cuenta al dividirla con tarjeta. No creemos que sea nuestra responsabilidad que no supiera hacer las cuentas mentales para darse cuenta de que había un monto adicional.
Además, sería beneficioso que el personal recibiera mejor capacitación sobre los productos del menú.
Otra observación, aunque no es una queja la música estaba bastante fuerte, lo que dificultaba disfrutar de la experiencia. Sería ideal ajustar el volumen según la capacidad del lugar, creo que el lugar no estaba tan lleno y se sentía muy fuerte el volumen.
Personalmente, no creo que valga la pena volver si no hay música en vivo.
Por último, las tarifas de estacionamiento son bastante elevadas en comparación con lo que se cobran en la zona, especialmente para quienes no llevan efectivo.
Espero que estas observaciones sean útiles para mejorar la experiencia en el establecimiento.