- 整體 1
- 食物 1
- 服務 1
- 氛圍 3
Wir waren schon mehrfach im Edelweiss Essen und fanden es stehts lecker und gemütlich.
Daher entschieden wir uns zu unserem 5-Jährigen Jahrestag einen Tisch zu reservieren.
Wir haben Jahrestag angegeben und einen Tisch für 2 Personen am Fenster.
Als wir ankamen waren die Einweiser sehr im Stress und gaben uns einen erhöhten kleinen Tisch neben dem Eingang an der Treppe.
Für einen Jahrestag und den Wunsch am Fenster nicht schön. Zumal spontane Gäste zuvor bessere Plätze erhielten.
Auf meinen Hinweis bekamen wir einen Tisch im OG, wo zuvor auch ein hin und her war.
Egal wir waren vorerst zufrieden.
Essensbestellung Edelweissburger und Cordon bleu vom Hähnchen mit Kartoffelscheiben.
Der Kellner im OG schaffte es weder unsere Kerze anzuzünden, noch mit uns zu sprechen. Kurz knapp Bestellung und weg. Kein Nachfragen Vorspeise, Nachtisch oder ob alles ok ist, nix... unterirdisch...
Das Essen kam... das cordon bleu... ein trockener kleiner Klumpen Fleisch und dazu die Kartoffelscheiben auf dem Teller... ohne Nachfragen zu Dips oder irgendwie liebevoll angerichtet. So etwas ist kein Gericht... Unsere Nachfrage zu Ketchup oder Majo brachte je eine kleine Kunststofftüte mit den Soßen... fantastisch...
Mein Burger war beim letzten Besuch super....diesmal absolut trocken und klein.
Der Nachtisch ist uns vergangen.
Wir zahlten und teilten dem Kellner unsere Meinung human mit. Ihn schien es nicht zu interessieren, Tisch frei neue Massenabfertigung der Gäste. Selbst die unangebrannte Kerze, wie auch an einigen anderen Tischen stellte er nicht ab. Das trockene Cordon bleu sei Ihm auch schon aufgefallen... Anmerkungen beim Chef stießen angeblich auf keine Änderung.
Kein entgegenkommen, keine Entschuldigung, nichts!!!
Alles in Allem war es ein schlechter Service, der mit schlechtem Essen gekrönt wurde. Wir kommen nicht wieder und sagen zukünftige Geschäftsessen ab - und wir sind wirklich normale Leute die nicht wegen Kleinigkeiten meckern...
Schade um das schöne Restaurant.