- 整體 1
- 食物 1
- 服務 1
- 氛圍 3
Am heutigen Tag, 15.12.24 hatte ich für 17Uhr einen Tisch reserviert. Wir wurden zum Platz begleitet und von der Sekunde an wurde es einer der schlechtesten Restaurantbesuche überhaupt. Der White Berry Lillet hatte kaum Alkohol und schmeckte fade. Das Brot, was an den anderen Tischen gereicht wurde, hatte man bei uns vergessen und kam nach 30 Minuten und auf Nachfrage. Wir bestellten ein Menü mit Lachs und einmal selber zusammengestellt mit dem Fisch "des Tages" (Kabeljau). Die Vorspeise dauerte 30 Minuten und war ok. Dann kamen die vergessenen frittierten Kapern und Sardellen nach 2maliger Nachfrage- leider war das alles inzwischen kalt. Der Hauptgang mit dem Lachs war falsch. Es wurde ein Schnitzel geliefert. Den Lachs nun neu zu bestellen, würde- Zitat, nochmals 40 Minuten dauern. Wir waren zu dem Zeitpunkt schon fast 2 Stunden im Restaurant. Unsere Gläser waren leer, und erst auf Anfrage brachte man uns weitere Getränke. Mein Kabeljau war scheinbar mal vom Schaum umgeben, der dann in der Küche, weil es so lange dauerte, zusammengefallen, und der Fisch schwamm nur in geschmackloser Flüssigkeit. Man entschuldigte sich für den Fehler mit dem falsch gelieferten Menü und die Getränke sollten "aufs Haus" gehen. Am Nachbartisch wurden 3x falsche Bratkartoffeln geliefert, an einem anderen Tisch mit drei Mädels, wurden von drei bestellten Desserts nur eines geliefert. Die Mädels zahlten sofort und gingen. Meine Rechnung war ohne jeglichen Abzug. Es wurde nichts "aufs Haus" gebucht. Da ich "null" Bock auf irgendwelche Diskussion hatte, zahlte ich die 130€ mit der Gewissheit, nie wiederzukommen. Das war alles, tatsächlich alles, unterirdisch. An nahezu jedem Tisch kam falsches Essen, oder gar keines. Wir waren fast 3 Stunden vor Ort und völlig genervt. Einfach inakzeptabel. Hoffnungslos überfordertes Personal, keine Kommunikation mit der Küche. Planlos umherlaufende Mitarbeiterinnen. Die einzige Mitarbeiterin war das Mädel an der Bar. Aber eine alleine kann das Chaos nicht