Hard Rock Cafe - Hamburg

Hard Rock Cafe - Hamburg 的評分，來自曾造訪用餐過的客人。根據最近的評分

1. S

   Sven

   Staffordshire1則評論

   2.0

   在6天前用過餐

   1. 整體 2
   2. 食物 4
   3. 服務 2
   4. 氛圍 1

   It's really, really expensive and completely out of proportion to the location (the train station concourse) and the food. We went to Tex's Bar-b-q and paid half the price, but the quality was better. Sorry, but that's how it was.
   

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2. B

   Bianca

   汉堡1則評論

   5.0

   在6天前用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Wir waren sehr froh, dass wir schon frühzeitig über OpenTable im HardRock Cafe Hamburg für Karfreitag gebucht haben. Ohne Reservierung hätten wir dort an dem Abend keinen Tisch bekommen. Es war sehr gut besucht. Die Tische waren sauber, das Personal freundlich und das Essen lecker. Die Preise sind entsprechend hoch, aber es hat sich gelohnt.
   

   Hard Rock Cafe - Hamburg已在2天前回覆

   Vielen Dank für die super Bewertung!
   

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3. T

   Thomas

   France1則評論

   1.0

   在7天前用過餐

   1. 整體 1
   2. 食物 1
   3. 服務 1
   4. 氛圍 3

   Kellnerin war komplett uninteressiert obwohl Lokal halb leer! Statt Eistee wurde zunächst Bier gebracht! Steak wurde Medium Rare mit Garnele bestellt! Kam jedoch „well“ ohne Garnele und dazu waren noch Reste von Schalen in den „Smash Potateos“
   

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4. R

   Rene

   汉堡1則評論

   2.0

   在2025年4月11日用過餐

   1. 整體 2
   2. 食物 3
   3. 服務 3
   4. 氛圍 3

   The sour cream was just creme fraiche, we had to sit right next to the elevator, which wasn't very nice. I had a beef fajita; the vegetables were completely unseasoned and bland in taste. The meat was good.
   

   Hard Rock Cafe - Hamburg已於2025年4月14日​回覆

   Hi, thank you very much for your honest review. We regret to hear that we weren't able to fully meet your expectations. Please be assured that this is not the standard we strive to convey. We hope you asked for one of our on-site managers, who would have addressed the issue immediately and found a solution that was satisfactory for everyone. We naturally hope for a second chance to convince you of our ability to do just that. Sincerely, the HRC Hamburg team.
   

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5. K

   Kurt

   汉堡11則評論

   2.0

   在2025年4月8日用過餐

   1. 整體 2
   2. 食物 2
   3. 服務 3
   4. 氛圍 3

   Bin lange nicht mehr in einem Hard Rock Cafe und war doch recht enttäuscht. Das Essen war zwar irgendwie gerade noch ok (Nachos lecker; Salat so la la), aber die Qualität stand in keinem Verhältnis zum Preis. Hier ist das Preis-Leistung-Verhältnis nicht mehr akzeptabel. Schade. Man bekommt in der Umgebung für weniger Geld deutlich mehr Qualität und auch Ambiente (wir sassen drinnen). Nicht noch einmal. Höchstens für ein Bier…
   

   Hard Rock Cafe - Hamburg已於2025年4月9日​回覆

   Moin Kurt, vielen Dank für deine offene Bewertung. Wir bedauern deine Erwartungen nicht ganz erfüllt zu haben. Aufgrund der vorangegangenen Inflation mussten leider auch wir unsere Preise leicht anheben, um nicht auf die gute und hohe Qualität unserer Produkte verzichten zu müssen. Wir hoffen, dass diese Ihren Preis wert sind. Wir hoffen auf eine 2. Chance. Mit freundlichen Grüßen das HRC Hamburg Team.
   

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6. M

   Marcus

   下萨克森2則評論

   2.0

   在2025年4月6日用過餐

   1. 整體 2
   2. 食物 1
   3. 服務 3
   4. 氛圍 3

   Überteuert, Qualität der Speisen unterer Durchschnitt. Das Restaurant war bei unserem Besuch völlig überfüllt. Jeder Zentimeter im Restaurant ist mit Tischen und Stühlen vollgequetscht - Bahnhofshallen-Feeling. Das Personal war freundlich, kommt aber gegen das miserable Preis-Leistungsverhältnis nicht an. Es gibt im Umkreis deutlich bessere, günstigere und authentische Restaurants. Wir werden kein zweites Mal kommen. Overpriced, food quality below average. The restaurant was completely overcrowded during our visit. Every inch of the restaurant is crammed with tables and chairs – it feels like a train station concourse. The staff was friendly, but the poor value for money is unimaginable. There are much better, cheaper, and more authentic restaurants in the area. We won't be coming back.
   

   Hard Rock Cafe - Hamburg已於2025年4月9日​回覆

   Moin Marcus, vielen Dank für deine offene Bewertung. Wir bedauern deine Erwartungen nicht ganz erfüllt zu haben. Aufgrund der vorangegangenen Inflation mussten leider auch wir unsere Preise leicht anheben, um nicht auf die gute und hohe Qualität unserer Produkte verzichten zu müssen. Wir hoffen, dass diese Ihren Preis wert sind. Wir hoffen auf eine 2. Chance. Mit freundlichen Grüßen das HRC Hamburg Team.
   

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7. C

   Carsten

   北莱茵-威斯特法伦4則評論

   5.0

   在2025年4月6日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 4

   Die SMOKEHOUSE BBQ Kombi ist echt eine Empfehlung wert.
   

   • 

   Hard Rock Cafe - Hamburg已在2天前回覆

   Hi Carsten, vielen lieben Dank Dir für Deine 5 Sterne-Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und hoffen, Du kommst uns bald wieder besuchen. Viele Grüße Dein Team vom Hard Rock Cafe Hamburg
   

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8. A

   Anna

   慕尼黑6則評論

   5.0

   在2025年4月5日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Das Essen und die Cocktails waren wie immer super lecker! Der Ausblick von der Dachterrasse über den Hafen ist einfach einmalig und für mich der schönste Ort in Hamburg 🥰 alles in allem war es mal wieder ein rundum gelungenes Erlebnis mit voller Hard Rock Atmosphäre.
   

   Hard Rock Cafe - Hamburg已於2025年4月14日​回覆

   Moin! Besten Dank Dir für die super 5*-Bewertung, darüber freuen wir uns sehr. 😊 Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat. Bis ganz bald Dein Team vom Hard Rock Cafe Hamburg
   

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9. B

   Birgit

   Saarbrucken1則評論

   5.0

   在2025年3月29日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 4
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Sehr schöne Lage und nettes Personal. Das Essen war leider nicht wirklich was besonderes.
   

   Hard Rock Cafe - Hamburg已於2025年4月7日​回覆

   Vielen Dank für deine 5* Bewertung!
   

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10. M

    Marcel

    下萨克森3則評論

    5.0

    在2025年3月28日用過餐

    1. 整體 5
    2. 食物 5
    3. 服務 5
    4. 氛圍 5

    Mega Wetter auf der Dachterasse im Hardrock Café in Hamburg. Super Essen und Ambiente. Immer gerne wieder.
    

    Hard Rock Cafe - Hamburg已於2025年4月1日​回覆

    Moin Marcel, danke dir für deinen Besuch und die gute 5 Sterne Bewertung. Auf hoffentlich bald Dein Team vom HRC Hamburg
    

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