- 整體 2
- 食物 1
- 服務 2
- 氛圍 3
Wir besuchten das Restaurant, um den Geburtstag meines Mannes zu feiern – doch der Abend wurde zu einer großen Enttäuschung. Die Vorspeisen waren solide (6/10), aber bei einem Preis von 124 € allein für vier Getränke (3 ohne Alkohol) und die Vorspeisen hatten wir deutlich mehr erwartet. Der Hauptgang war chaotisch: Alle Gerichte wurden zeitversetzt serviert (zwei hatten fast aufgegessen als das Essen der anderen zwei kam) und hatten völlig unterschiedliche Qualitäten – bei einem waren die Nudeln verkocht, beim anderen zu hart.
Der Tiefpunkt war die Parmesan-Trüffel-Pasta für 30 Euro: Serviert wurde eine Pasta in Nudelwasser, garniert mit ein paar Trüffelflocken. Nach einer Reklamation bekamen wir das Gericht erneut – diesmal mit noch mehr Nudelwasser. Danach war anzunehmen, dass etwas angeboten wird ohne das der Koch wussten wie man das Gericht zubereitet. Obwohl sich die Besitzerin entschuldigte, gab es keinerlei Kulanz und wir hatten nicht das Gefühl das ihr das Ausmaß bewusst ist. Angesichts der hohen Preise und der wirklich katastrophalen Qualität hätten wir erwartet, dass zumindest ein Teil der Rechnung nicht berechnet wird oder ein anderes Entgegenkommen erfolgt.
Den Abend krönte ein unangenehmer Moment beim Bezahlen: Der Kellner wartete demonstrativ auf Trinkgeld und hatte dann offenbar kein Problem damit, sich mit exakt einem Euro zufrieden zu geben.
Als Gastrobetreibende in derselben Gegend, verstehen wir, dass Qualität ihren Preis hat und auch, dass wirtschaftliche Herausforderungen groß sind. Aber eine Parmesan-Trüffel-Pasta für 30 Euro anzubieten und dann etwas zu servieren, das maximal 4 Euro kostet und keinerlei kulinarischen Anspruch erfüllt, ist schlichtweg eine Frechheit.
Fazit: Sehr enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis, unzureichender Service und keine angemessene Reaktion auf Fehler. Wir können das Restaurant nicht empfehlen.