Quince Rooftop

Quince Rooftop 的評分，來自曾造訪用餐過的客人。根據最近的評分

1. T

   Tom VIP

   Palm Springs94則評論

   5.0

   在1天前用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Love everything about this restaurant- except the check in process is insulting - you arrive on time and you *always* have to wait 15 minutes in the cramped lobby area - it’s like a game - and then you finally get upstairs and there are ample tables they could have just taken you up / so annoying / everyone talks about it - That said - GREAT food and service and fab ambience
   

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2. C

   Cassandra

   聖地亞哥5則評論

   5.0

   在3天前用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Fantastic! I loved everything! The service especially
   

   Quince Rooftop已在今天回覆

   Thank you, Cassandra! We're so happy to hear you loved everything about your visit, especially the service. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience soon!
   

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3. d

   daniel

   Puerto Vallarta11則評論

   4.0

   在3天前用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 4
   3. 服務 4
   4. 氛圍 5

   Bien , como siempre, Excelente Vista de nuestra mesa , Buen servicio
   

   Quince Rooftop已在今天回覆

   ¡Muchas gracias, Daniel, por tu reseña y por seguir confiando en nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de la vista, el servicio y que seguimos cumpliendo con tus expectativas. Esperamos verte nuevamente muy pronto para que sigas disfrutando de la experiencia completa en Quince.
   

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4. S

   Sandra

   San Francisco1則評論

   4.0

   在4天前用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 4
   3. 服務 4
   4. 氛圍 4

   The music was way too loud, so we could not hold a conversation and the bass pounds your chest. We ended up wadding up tissue to stuff in our ears.
   

   Quince Rooftop已在今天回覆

   Hi Sandra, thank you for your review and for letting us know about your experience. We’re glad you still rated us 4 stars, but we’d love the chance to welcome you back for a visit that’s more comfortable. We hope to see you again soon!
   

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5. M

   Monica

   Chicago1則評論

   5.0

   在6天前用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Excellent customer service. Excellent food. Wonderful entertainment. Made celebrating my friend’s birthday a memorable night. Thank you!
   

   Quince Rooftop已在5天前回覆

   Thank you so much, Monica! We’re thrilled to hear that your friend’s birthday celebration was memorable and that you enjoyed the food, service, and entertainment. We hope to welcome you both back for many more special moments at Quince!
   

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6. I

   Ismael

   Querétaro1則評論

   3.0

   在2025年4月21日用過餐

   1. 整體 3
   2. 食物 4
   3. 服務 3
   4. 氛圍 4

   Es un gran lugar, ya hemos reservado en otras ocasiones, sin embargo esta ocasión el gerente que nos atendió tenia una actitud un tanto sobrada y arrogante, le preguntábamos por una bebida y un alimento y nos lo repetía afirmando si la bebida o el platillo era lo que queríamos pero en un tono de ingles bastante sobrado e innecesario, sin embargo si la atención era para una mesa con extranjeros el trato era diferente. El servicio y los meseros excelente.
   

   Quince Rooftop已在6天前回覆

   Hola Ismael, Gracias por compartir tu opinión y por seguir eligiendo Quince. Lamentamos mucho la experiencia que describes con el gerente durante tu visita del domingo por la noche. La actitud que mencionas no refleja los estándares de hospitalidad que buscamos ofrecer a todos nuestros clientes, sin importar su idioma o procedencia. Nos alegra saber que el servicio de los meseros fue excelente, pero definitivamente tomaremos en cuenta tu comentario para revisar esta situación con nuestro equipo. ¿Nos podemos poner en contacto con usted? Esto nos ayudará a dar un seguimiento más preciso internamente. Agradecemos tu honestidad y esperamos poder recibirte nuevamente pronto para ofrecerte la atención que mereces.
   

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7. M

   Mark VIP

   Houston12則評論

   5.0

   在2025年4月20日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   Incredible food, view, dining experience! Service was perfect.
   

   Quince Rooftop已在7天前回覆

   Thank you, Mark! We're thrilled you had such a great experience from the food and view to the service. We’d love to welcome you back again soon for another amazing time at Quince!
   

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8. C

   Cesar

   Miami1則評論

   5.0

   在2025年4月20日用過餐

   1. 整體 5
   2. 食物 5
   3. 服務 5
   4. 氛圍 4

   Muy buena la comida y el servicio, excelente vista
   

   Quince Rooftop已在7天前回覆

   ¡Gracias por tu reseña, César! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la comida, el servicio y la vista. Esperamos verte pronto nuevamente en Quince. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
   

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9. C

   Cristina

   Austin4則評論

   4.0

   在2025年4月20日用過餐

   1. 整體 4
   2. 食物 3
   3. 服務 5
   4. 氛圍 5

   I mentioned that we were celebrating two birthdays at check in and nothing was done. The waiter strongly suggested medium well for the sea bass and that was a terrible meal. Overall the atmosphere is beautiful and the sushi was very good.
   

   Quince Rooftop已在7天前回覆

   Thank you, Cristina, for your feedback. We're glad to hear you enjoyed the atmosphere and sushi, but we're truly sorry the birthday celebration and sea bass recommendation didn’t meet expectations. Your comments help us improve, and we hope you’ll give us another opportunity to deliver a more memorable experience all around.
   

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10. P

    Paola

    Mexico City1則評論

    1.0

    在2025年4月20日用過餐

    1. 整體 1
    2. 食物 1
    3. 服務 1
    4. 氛圍 1

    Terrible servicio y desde la entrada muy mal organizados. Los meseros son muy groseros
    

    Quince Rooftop已在7天前回覆

    Hola Paola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho saber que tu visita no cumplió con tus expectativas, especialmente en un aspecto tan importante como el servicio. ¿Podrías compartirnos más detalles de lo ocurrido? Queremos revisar lo sucedido con nuestro equipo para poder corregirlo y asegurarnos de que algo así no vuelva a ocurrir. Agradecemos tu tiempo y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
    

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