- 整體 1
- 食物 2
- 服務 1
- 氛圍 3
Ich hatte eine Reservierung vorgenommen, um mit einem Freund meinen Geburtstag zu feiern und mich auf einen schönen Abend gefreut. Den Besuchsanlass hatte ich auch bei der Reservierung angegeben. Aber leider wurde es ein Abend, der was unseren Aufenthalt bei Ihnen betrifft in schlechter Erinnerung bleiben wird.
Wir hatten als Aperatif einen Sekt bestellt, der übrigens gute Qualität hatte, der dann aber fast zeitgleich mit der Vorspeise gereicht wurde, was in keiner Weise unseren Erwartungen entsprach und akzeptabel ist. Es sollte schon genügend Zeit vorhanden sein, um auch den Aperatif in Ruhe zu geniessen.
Die Vorspeise entsprach unseren Erwartungen, aber leider konnten wir keinen passenden Wein zu Vorspeise mehr bestellen, da ja der Aperatif noch getrunken werden musste.
Einer der Hauptgänge, der knusprige Schweinebauch, entsprach den Erwartungen. Leider war der Steinbutt zu Zitronen lastig. Nach dem Hauptgang verstrich mehr als eine halbe Stunde, ohne dass sich eine Servicekraft an den Tisch kam, um nach weiteren Getränkewünschen etc. zu fragen. Gerne hätten wir noch einen weiteren Wein getrunken, der übrigens voll und ganz unseren Erwartungen entsprach.
Es kam aber noch schlimmer. Obwohl wir Menüs bestellt hatten, wurde uns das Dessert nicht serviert oder gefragt, wann wir das Desert wünschten. Auf Nachfrage wurde ich erstmal mit der Frage konfrontiert. ob wir überhaupt ein Dessert bestellt hätten.
Die Servicekraft hat sich zwar für den Fauxpas entschuldigt, aber die Entschuldigung hat weder im Tonfall noch im Verhalten einen wirklich echten Eindruck gemacht.
Wir haben dann dankend auf das Dessert verzichtet und nach dem Bezahlen die Lokalität verlassen.