築間幸福鍋物 宜蘭爾本店

築間幸福鍋物 宜蘭爾本店 的評分，來自曾造訪用餐過的客人。根據最近的評分

1. OT

   OpenTable食客

   北臺灣1則評論

   2.0

   在2024年5月26日用過餐

   1. 整體 2
   2. 食物 5
   3. 服務 2
   4. 氛圍 5

   雖然知道是100分鐘的用餐時間，一直以來也都在爾本店吃飯，從來沒遇過這種狀況。 此次朋友有帶著四歲小朋友，小孩家長先處理煮給孩子的餐點，所以家長處理後才開始吃飯 確實因為這樣吃飯有比較慢，然後當時有12:30的客人在外等，講坦白 我們也真的很抱歉拖到另一組客人的時間，在12:20這位店員先來提醒過剩十分鐘，我們也很努力在趕著吃完，後來12:30此位店員就來第二趟並且講說「客人在外面等了 我先幫你們收桌」立刻把小孩家長還沒吃完的東西全部倒在一起開始收桌？？ 來爾本店吃那麼多次，第一次那麼不愉快。
   

   請問這對你有幫助嗎？

2. OT

   OpenTable食客

   北臺灣1則評論

   3.0

   在2024年4月28日用過餐

   1. 整體 3
   2. 食物 3
   3. 服務 4
   4. 氛圍 3

   肉品很好（牛和豬），海鮮（魚肉）不行，特別是鮭魚肉口感不鮮，湯底都不錯，自助區食材也不錯，喝的和冰品也行。
   

   請問這對你有幫助嗎？

3. J

   Jerry

   Edinburgh1則評論

   2.0

   在2023年5月27日用過餐

   1. 整體 2
   2. 食物 3
   3. 服務 1
   4. 氛圍 2

   接待人員 陳小姐態度惡劣。在我們抵達半分鐘前來電詢問我們是否會去時，我們已明確告知已在停車場 並接受她所提出的用餐時間會扣除延遲抵達的時間約7分鐘，抵達店面後卻說已將訂位位子給予其他旅客。我們提出她半分鐘前來電說只需扣除延遲抵達的用餐時間7分鐘，而非取消我們的訂位，她回應展現不耐，用很兇的語氣說「今天他們很忙，不要浪費她的時間」，要我們等待15分鐘後補，之後在我們等待時又用惡劣的語氣咆哮說「你們到底要不要吃」。最後在我們用餐完畢又故意刁難我們小孩再量一次身高（點餐時其他員工已確認身高不需收費）以藉機刁難我們。身為店家服務人員卻對顧客服務態度囂張跋扈，充滿情緒性語言，並非ㄧ個正常的用餐體驗，讓人對築間鍋物的服務品值失望透底，將永不再去消費。
   

   請問這對你有幫助嗎？