- 整體 4
- 食物 5
- 服務 4
- 氛圍 3
Das Essen sowie die Bedienung waren wie immer und gewohntermassen ausgezeichnet. Leider hatten wir am Nachtisch eine sehr lebhafte Familie mit vollkommen unerzogenen Kindern, Gabeln flogen durch Gegend, die Kinder waren laut und tobten um den Platz herum. Zudem wurde auch noch bei den Eltern mit offenem Mund gegessen. Uns verging es. Glücklicherweise hat man uns seitens der Bedienungen wieder eingefangen und uns im Nachbarraum einen schönen, neuen Tisch angeboten, so dass wir wenigstens noch die Nachspeise in Ruhe einnehmen konnten. Hier würden wir uns seitens der Leitung des Restaurants etwas mehr Umsicht wünschen und die Einhaltung eines Dress Codes fordern. Menschen dieser Art könnten zum Beispiel auch unten in der Schwämme sitzen oder am besten einen Kindergeburtstag bei McDonald’s mieten. Wir sehen es nicht mehr ein, uns unser Leben von Menschen, die sich nicht zu benehmen, wissen, verderben zu lassen!
Spatenhaus an der Oper (fine dining)已在今天回覆Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre offenen Worte zu einem glücklicherweise (bei uns) nicht all zu oft auftretendem Problem unserer Gesellschaft.
Leider ist es nicht immer möglich derart schlechtem Benehmen im Vorfeld zu begegnen. Vor allem gelingt dies nicht bei der Annahme telefonischer oder schriftlicher Reservierungen. Da heute selbst auch die kultiviertesten Gäste gelegentlich im "Urlaubsanzug" kommen, fällt eine Entscheidung zu Gunsten eines Dresscodes sehr schwer - wir werden das Thema jedoch erneut ansprechen. Wir können uns an dieser Stelle nur noch aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie derartiges nicht noch einmal bei uns erleben müssen. Mit den besten Wünschen für ein fröhliches neues Jahr aus dem Spatenhaus an der Oper